【深圳全网营销】定制的网站有哪些好处
2018/09/06 一博网络推广
我们常常要面临这样的困境:为解决一个老问题或提出一个新方案绞尽脑汁,而对手总是能抢先一步,看似简单的问题却百思不得其解,但自己却永远也找不到捷径。下面,产品经理黄彦鸣为大家提供四种在工作中经常使用到的挖掘用户需求的典型思维方法。一、头脑风暴法
在收集产品需求的过程中,常使用的是头脑风暴法。头脑风暴法又称脑力激荡法,1938年由美国BBDO广告公司提出。头脑风暴法的特点是让参与者敞开思想,集体讨论,相互启发、相互激励、相互弥补知识缺陷,引起创造性设想的连锁反应,产生尽可能多的创意,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴,好对提出的设想逐一分析,找出解决问题的佳方案。黄彦鸣在使用头脑风暴法时,不会严格执着于产品的特征,更着重于产品的功能需求。
一般来说,头脑风暴法可以分为四个步骤:
1、交代背景一般来说,全国短信发布壹博百度推广,与会人数以5人为宜。召集相关与会人员参与会议前,应通过邮件或折页形式,提前告知与会内容、并提供现有资料以供了解。
2、说明会议规则通过前期铺垫,会议时充分发挥每个人的想象力,产生更多的产品创意,这些创意可以天马行空、异想天开,不做任何想法方面优缺点的评价,只追求创意。
3、营造氛围会议组织者作为会议的发起人,应起到活跃气氛、承接作用,如会议中以点头行为、赞同词句,鼓励与会者多提想法,使会议始终保持热烈的氛围。
4、综合评价每个与会人员因为工作经验、生活经历、个性都有所不同,通过这个差异性,可以产生很多高质量的想法,所以会议中需要有专门的人员记录会议内容,防止遗漏重要内容。会议结束后,记录人员整理、归纳好会议纪要,把会议中提出的切实可行的方案通过邮件发送给与会者。会议过程中,若遇到暂时的停滞,可以暂停会议,休息几分钟,再进行下一轮的脑力激荡。
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思考用户情景:考虑用户所处的情景提供与之相符的用户体验
无论何时何地,只要用户需要,您的网站都应该为其提供良好的体验。您需要考虑用户在不同情况下使用网站的方式有何不同,这要素很重要。一定要考虑用户的时间限制以及他们使用的是移动设备还是计算机。
思考用户访问我们网站时可能的情况:
情形:用户是在什么情形下到您的网站上查找信息?
限制功能:您的网站的移动版本应仅包括网站的核心功能,这样能够帮助用户准确找到所需的信息。省去其它用于桌面版本的高g级功能,因为用户在访问桌面版本时可用的停留时间会略多与移动设备
速度:考虑用户的时间并不充裕,所以您的网站一定要尽可能快速加载。Google的Page Speed工具提供一些提高网站打开速度的方法,当然如果你想获得网页更为全q面的性能分析我会推荐你尝试使用WebPagetest做检测 容错:用户常常会犯错,尤其是在使用移动设备时。要提供他们*使用“后退”按钮也能轻松撤销的体验,轻松返回原来的位置或状态
举例:
假设我们做一个餐馆点评网站。移动用户和桌面用户的行为会有哪些不一样呢?先,我们提供良好的响应式网页版本,考虑到移动用户很可能出门在外,甚至可能是在一边逛街,一边浏览网站。他们不会像使用桌面版本网站那样有时间仔仔细细的浏览餐馆的详细介绍。他们期望网站通过手机的GPS定位他们所在的位置,并以此来搜索显示附近受欢迎的餐馆。由于用户没有时间阅读较长的点评,我们的网站甚至可以通过显示热门的简短点评来为移动用户优化点评体验。恰到好处的设计出合适的用户场景体验,这种体验是不知不觉给予用户同时能让用户在触点的那个瞬间怦然心动,那如何让用户心动呢?
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